疊紙遊戲旗下國際化業務品牌 Infold Games 於近日針對《無限暖暖》(Infinity Nikki)在 4 月 29 日實施的大型更新 Ver1.5「泡泡季」再次發表道歉聲明,為了徹底解決目前的問題,官方也宣布將延後原定的下次大型更新 Ver1.6 發佈時程。

《無限暖暖》是廣受歡迎的《暖暖》系列最新作,是一款基本免費遊玩的開放世界換裝冒險遊戲,支援平台包含 PC(Windows/Epic Games Store)/PS5/Android/iOS,以及 4 月 29 日新增的 Steam 版本;在遊戲中,玩家將成為造型師主角,與夥伴「大喵」一起在以服裝搭配為重點的「奇迹大陸」上展開收集各式搭配的冒險之旅。Ver1.5「泡沫季」更新引入了多人連線功能,玩家可以邀請他人進入自己的世界一同探索,同時新增了新地區「星海」與「無憂島」,其中「星海」部分關卡還支援協力通關,此外星海地區也設有玩家間互動的社交空間,本次更新也實裝了備受期待的「自訂工坊」以及服裝染色系統。然而更新推出後也發生了諸多問題,特別是新上線的 Steam 版,出現了帳號綁定與登入方面的大量錯誤回報,更新同時推出的新五星套裝中,所需的服裝部件數量也從以往提高至 11 件,這些部件是透過課金抽卡(共鳴)獲得,造成課金負擔上升引發玩家強烈不滿,官方也在第一時間發表了道歉聲明並說明未來方針。此次的最新官方聲明與前一次相同,是篇幅詳盡的長文說明。文中首先指出,Ver1.5 的開發準備在事前測試階段不足,導致出現預料之外的問題,造成內容品質不佳與遊戲不穩定,官方表示他們已將此視為最優先課題處理中。由於技術性問題尚需時間解決,因此決定延長 Ver1.5 的運行時間,Ver1.6 更新則延期至 6/13 11 點發布,此外原定實裝的新每週任務「星光的追尋」也將延期至 Ver1.6 中登場。此外在本次更新中遊戲的劇情開頭與教學內容被大幅改動,引起部分玩家擔憂原有劇情是否會被刪除,特別是教學關卡中角色所穿的「重逢之約」套裝突然從劇情中消失,引發玩家遺憾與關注;對此官方聲明中也對此表示已注意到相關聲音,並強調「重逢之約」並不會從主線劇情中刪除,其實裝時間已排入開發規劃中。官方說明由於技術問題,造成「星海」與「重逢之約」之間的劇情關聯不足,對於引起的困惑與不安再次致歉。聲明最後還宣布將啟動新企劃「Nikki Connect」,以更加認真傾聽玩家聲音,玩家可在電子郵件主旨寫上【我對 Infinity Nikki 的這裡有疑問】並寄送至客服信箱,同時官方也會持續關注各平台的回饋,針對回報較多的問題將會另外進行回應與處理。這次是《無限暖暖》的「第二次道歉」,並隨之公布了未來營運方針,由於開發準備不足,導致官方做出延後更新的決策,官方也已公告將提供遊戲內貨幣與資源作為補償,以回應玩家社群的批評;儘管如此,社群中的批評聲浪仍未完全平息,接下來能否透過改善重新贏回玩家信任,將成為後續觀察的焦點。